DOPRAVNÁ POLITIKA
DOPRAVNÁ POLITIKAKEDY BUDE MOJA OBJEDNÁVKA ODOSLANÁ?
Čas doručenia = čas spracovania + čas odoslania
Spracovanie: Vo všeobecnosti 2-5 pracovných dní.
Pred odoslaním vašej objednávky musíme pripraviť produkty, vykonať prísne testy kontroly kvality a starostlivo zabaliť položky. Čas potrebný na prípravu produktov na doručenie je oddelený od času doručenia. Dúfame, že rozumiete.
Po doručení bude objednávka doručená do 15-25 pracovných dní v závislosti od rýchlosti colného odbavenia. Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete potvrdzujúci e-mail. Neváhajte nám poslať e-mail, aby sme skontrolovali stav vašej objednávky. Radi pomôžeme.
MUSÍM PLATIŤ MEDZINÁRODNÉ DANE A CLÁ?
Zákazník nemusí platiť medzinárodné dane
POSIELATE DO PO BOXOV (APO/FPO/DPO)?
Podporujeme tento typ služby.
Poskytnite nám preto najnovšie, najpresnejšie a najpodrobnejšie informácie o dodaní spolu s vaším telefónnym číslom. Vaša spolupráca je vysoko cenená. Všetky balíky sú určené na vyzdvihnutie, ak ich nemožno podpísať alebo doručiť. Ak je položka vrátená, pretože bola nedoručiteľná z dôvodu nesprávnej adresy, zákazník bude zodpovedný za náklady na dopravu a vrátenie.
Spôsoby dopravy
Hlavné spôsoby dopravy
Podporujeme nasledujúcu kuriérsku doručovaciu službu. Zabezpečíme najlepšieho kuriéra podľa vami zvoleného spôsobu doručenia a adresy doručenia.
NASLEDUJME JEDNÉHO
Váš balík je možné sledovať online. Po odoslaní vašej objednávky vám pošleme potvrdzujúci e-mail s online sledovacím číslom a odkazom. Sledovacie číslo bude platné pre vaše overenie do 48 hodín od prijatia e-mailu. Počas prázdnin sa štandardné zásielkové objednávky nebudú sledovať, keď balíky dorazia do Spojených štátov. Dôvodom je, že webová stránka USPS už neaktualizuje informácie o zásielkovom balíku.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia vašej objednávky, neváhajte nás kontaktovať na support@linkowa.com.
DOSTAL SOM NESPRÁVNY ALEBO CHYBNÝ VÝROBOK.
Ak zistíte, že ste dostali chybný alebo nesprávny produkt, okamžite nás o tom informujte prostredníctvom nášho tímu. Uveďte čo najviac podrobností, vrátane fotografií, o vašej objednávke a probléme s položkami a nájdeme pre vás férové riešenie.
V MOJEJ OBJEDNÁVKE CHYBÍ POLOŽKA.
Keďže niekedy neposielame všetky objednané položky súčasne z dôvodu rôznych doručených položiek, niektoré položky budú doručené samostatne. Existuje e-mail, ktorý hovorí, či sa položky dodávajú samostatne. Skontrolujte si preto najskôr svoju e-mailovú schránku a ak máte nejaké otázky, kontaktujte nás.
AK JE TO SÚRNE, MÔŽETE SI VYBRAŤ EXPRESNÚ DOPRAVU.
Našim zákazníkom radi poskytneme expresnú doručovaciu službu. Pred výberom tejto možnosti je však potrebné zvážiť dodatočné náklady. Akékoľvek clo alebo dovozné clo bude účtované, keď balík dorazí do cieľovej krajiny. Tieto poplatky musí uhradiť príjemca balíka. Žiaľ, nemáme žiadnu kontrolu nad týmito poplatkami a nemôžeme povedať, aké by to boli náklady, keďže colná politika a dovozné poplatky sa v jednotlivých krajinách veľmi líšia. Odporúčame, aby ste sa pred objednávkou informovali na miestnom colnom úrade o aktuálnych poplatkoch, aby vám nevznikli neočakávané poplatky.
Ponúkame ekonomické doručenie balíkov, štandardné doručenie a rýchle doručenie. Rôzne krajiny a rôzne hmotnostné segmenty majú rôzne logistické poplatky a dodacie lehoty. Podrobné pokyny k cene a dodacej lehote nájdete na domovskej stránke procesu nákupu. Máme pravidelnú alebo dlhodobú dopravu zadarmo. Počas akcie môžu využívať služby objednávky, ktoré spĺňajú podmienky akcie.
V prípade položiek bez dopravy zadarmo alebo urgentných objednávok
V týchto dvoch podmienkach budete musieť zaplatiť dodatočné náklady na dopravu. Náklady sa však môžu líšiť v závislosti od nasledujúcich faktorov:
Hmotnosť a rozmery balenia.
Miesto, kam bude balík doručený (známe aj ako cieľová krajina alebo región).
Ako na to